Филиал «Республиканский центр организации перевозок» Государственного унитарного предприятия Луганской Народной Республики «Луганский автодор» создано в соответствии с приказом ГУП ЛНР «Луганский автодор» Министерства инфраструктуры и транспорта ЛНР от 26.03.2019 № 34 с целью оказания услуг по организации перевозок пассажиров и багажа в пригородном, междугородном и международном сообщении, в рамках реализации комплекса мероприятий, направленных на выполнение Программы социально-экономического развития Луганской Народной Республики на период до 2023 года «Наш выбор». Первоочередными задачами центра является улучшение транспортного обслуживания населения республики, техническое переоснащение ГУП ЛНР «Луганский автодор», а также наполнение государственного бюджета.
Свою деятельность центр осуществляет на территории государственного «Республиканского вокзального комплекса» (созданного на базе железнодорожного вокзала Луганск), который объединяет в себе железнодорожный вокзал и вновь созданную автостанцию. Его открытие состоялось в столице республики 13 апреля 2019 г.
В начале своей деятельности предприятие осуществляло только отправку нерегулярных рейсов. С 1 мая 2019 г. предприятие стало также предоставлять услуги по организации перевозок пассажиров и багажа на пригородных и междугородных автобусных маршрутах общего пользования, а с 22 мая - на международных маршрутах.
Сейчас с территории «Республиканского вокзального комплекса» выполняются регулярные международные автобусные рейсы в Санкт-Петербург, Москву, Краснодар, Севастополь, Евпаторию, Ялту, Майкоп, Каменск-Шахтинский, Донецк (ДНР) и география наших пассажирских перевозок будет расширяться. Кроме того, осуществляется отправление всех нерегулярных рейсов (кроме ритуальных, свадебных и праздничных) на все направления (Россия, Украина, Крым и т.д.).
На сегодняшний день государственная автостанция «Республиканский вокзальный комплекс» является единственной в городе Луганске аттестованной в соответствии с нормами действующего законодательства автостанцией.
Обслуживание пассажиров организовано в прекрасном здании, в котором есть все необходимое для комфортного пребывания пассажиров: билетные кассы, залы ожидания, туалет, комната матери и ребенка, гостиница, буфеты, парикмахерская, ремонт обуви, торговые точки по продаже периодической печатной продукции и прочих товаров первой необходимости, банковские терминалы, обменный пункт.